Регламентное техническое сопровождение и обслуживание видеонаблюдения
Данный вид обслуживания предполагает поддержание работоспособности системы с помощью профилактических и мелких ремонтных работ, которые могут проводиться с разной периодичностью, указанной в договоре с заказчиком.
Чаще всего услуга оказывается ежеквартально, редко – раз в полгода, для крупных предприятий бывает оправданным и ежемесячное ТО. Чем реже, тем больший перечень работ будет выполнять бригада. Так, если при осмотре раз в месяц хватает чистки, осмотра оборудования, сетей и программной аппаратуры, то при ежеквартальной проверке уже потребуется тестирование, чистка и осмотр внутренних компонентов оборудования. В любом случае, при обнаружении неисправностей, они будут тут же устранены, также вовремя меняются элементы, срок эксплуатационной годности которых закончился.
Как часто будет проводиться техническое обслуживание видеонаблюдения и что именно должно быть сделано – прописывается в договоре с заказчиком. Перечень необходимых работ и их регулярность изначально указывается в технической документации, причем не только на всю систему наблюдения целиком, но и на отдельные ее элементы. Всегда есть возможность задать дополнительные условия, отметив их либо в самом договоре, либо в его дополнении, отдельным документом.